У період з 01.12.2022 року по 23.12.2022 року проводилося анонімне опитування відвідувачів суду щодо якості роботи суду під час дії воєнного стану

У період з 01.12.2022 року по 23.12.2022 року проводилося анонімне опитування відвідувачів суду щодо якості роботи суду під час дії воєнного стану.

Проведене опитування є досить корисним. Практична користь його полягає у тому, що отримані результати використовуватимуться для всебічного врахування думки громадян, визначення шляхів подолання існуючих проблем та прийняття відповідних управлінських рішень, направлених на їх вирішення та удосконалення діяльності судової установи.

У ході реалізації опитування зібрана та проаналізована інформація за зазначеними вище параметрами, а результат опитування відвідувачів щодо якості функціонування суду відображений у відсотковому значенні відповідно до кількості респондентів, що надали відповідь на те чи інше питання в анкеті. На більшість питань потрібно було відповісти оцінкою за 5-бальною системою, де 1 - зовсім не задоволені, 5 - повністю задоволені, на деякі питання надавалися відповіді «Так» чи «Ні».

Всього в опитуванні прийняло участь 41 особа.

Середні оцінки якості роботи суду під час дії воєнного стану:

- якість роботи Інгулецького районного суду міста Кривого Рогу Дніпропетровської області в цілому – 4,0;

- зручність та комфортність перебування громадян у приміщенні суду – 4,5;

- організація роботи працівників апарату суду – 4,3;

- повнота, якість та доступність необхідної для відвідувачів суду інформації – 4,9;

- рівень етичної поведінки суддів та працівників апарату суду – 4,1;

- дотримання строків та процедур розгляду справ – 3,1.

Результати опитування свідчать , що організація роботи в Інгулецькому районному суді міста Кривого Рогу Дніпропетровської області здійснюється в цілому на досить високому рівні та оцінена респондентами на 4,0 бали (Рисунок1).